تقييم المستخدم:  / 6
سيئجيد 

مقدمة
إن حصول مدارس المحافظة الأهلية على شهادة الأيزو 9001 لهو اعتراف عالمي بوجود نظام إداري موثق لكل إجراءات وتعليمات وسياسات العمل.
وما كان هذا ليكون لولا توفيق الله سبحانه وتعالى ثم جد واجتهاد كل العاملين  في مدارس المحافظة الأهلية ، مجسدين صورة رائعة في العمل بروح الفريق والقدرة على تحمل المسؤوليات، منطلقين من مفهوم قوامه أن الحصول على شهادة الأيزو هو بداية مرحلة وليس نهايتها ، انها مرحلة نمضيها بعزيمة وجهد المحبين والمخلصين لهذا العمل الذي يعتبر أحد  الانجازات الرائدة في هذا الوطن الحبيب .

سياسة الجودة
تلتزم مدارس المحافظة الأهلية ، بتلبية مطالب المستفيدين من خدماتها التعليمية والتدريبية وضمان جودة هذه الخدمات وامتيازها، والالتزام باستمرار تطويرها، وتبسيط الإجراءات والإفادة القصوى من التقنية المتجددة.
وستكون الوسائل التالية تحت الاهتمام الشديد من أجل تحقيق الأهداف:

  • دعم وتوجيه العمل بروح الفريق الماهر المتعاون.
  • اعتماد الأنشطة والأنظمة اللازمة لدعم تميز التدريب .
  • التأهيل والتدريب المستمر لكافة العاملين في المدارس
  • تطبيق نظام جودة فعال وفقا لمتطلبات الأيزو 9001 وأي اعتماد آخر.

 

أهداف الجودة

  • تحقيق مستوى عال من التميز في كافة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
  • الحد من التفاوت في مستوى جودة الخدمات بين قنوات الخدمة وأماكنها.
  • تحقيق عمل مؤسسي تنفذ فيه الإجراءات بعيدا عن المؤثرات البشرية.
  • تحقيق مستوى عال من الخدمة التي يقدمها كافة العاملين.
  • تأكيد ثقافة نشر المعرفة والبحث للجميع.
  • توفير بيئة عمل آمنة للعاملين والمستفيدين.
  • ضمان انسياب العمل وبرمجة الإجراءات ووضوح المسؤوليات والصلاحيات.
  • تقليل الأخطاء والحد منها.

 

شهادة الجودة